ハウスガードシステムは、国産無垢材「緑の柱」を使い新築時の耐震性能を維持し続ける、長持ちする家を実現します。

Vol.6 工務店インタビュー・株式会社ライフ住建

大阪府柏原市で、ハウスガードを採用されている（株）ライフ住建小池さまに、お話しを伺いました

自分が良いと思ったからこそ、お客さまにも自信をもってお薦めできます

―ハウスガードを採用されたきっかけは？
（株）ライフ住建　小池さま（以下ラ）：ハウスガードモデルハウスを見にいったのですが、これだったらお客さんに薦められるな、というのがありました。安全性についても問題なく、ハムスターでの実証（ハウスガードで作られたゲージにハムスターが生息している）があり確認できましたし、他社との差別化と言ってましたが、それよりも自分が良いと思わなければ、お客さんにも薦められないと思いました。やはり、モデルハウスに行って自分の目で見て体験したことです。
―お客さまが御社に来られて、ハウスガードの説明をされる時は、どのようにご説明されますか？
ラ：用意していただいた説明パネルをうちのモデルハウスに展示していますので、それを基に説明しています。世間話などから入るのではなく、話すきっかけとなるような展示物（被害材やシロアリ）がありますので、説明しやすいです。
―どのような切り口でご説明されますか
ラ：一番分かりやすいのは『緑の柱』の色が変わった色なので、そこから入ります。ちょうどモデルハウスの隣が建築中で、窓を開ければ緑の柱が見えたので、タイミング良くそいう形で説明もしました。

―説明した時のお施主さんの反応はいかがでしたか？手ごたえを感じたりはありましたか？
ラ：『完成見学会DVD』とか『パンフレット』を渡すと、断る人が誰一人いない。みなさん関心をもっており、「ああそうなんだ」てなって「じゃあ見ておいてください」と最後に渡すと「わかりました。ありがとうございます」といって別れる、という感じです。興味をもってもらえたな、と思います。
―ハウスガードカタログを見せながら説明はされますか
ラ：いつもお渡しているのは『完成見学会DVD』と『現場カタログ』あとは現場においているパネルで説明しています。お客さまに、実際にこんな風になるんですよ、地震で崩れるのは何故かというと、壁の内側で木が腐っているから倒れるんですよ、とか結構説明させてもらって帰ってもらってます。お客さんの方も話を聞いてくれます。こういうパネルを通して説明していると、熱心に聴いてくれている人が多いですし。
―ハウスガードシステムの看板はどうですか。全部の現場に設置しておりますか？

ラ：建ててしまったら「緑の柱」が見えないので、私たちが現場にいないときにあの看板は活躍しているんでしょうね。ないよりはあるほうが絶対良い。ですが、感触としてはあの看板にすごく広告の効果があるのかは、まだわからない。お客さんから聞いたり看板に設置してあるカタログが減っていて、ああ誰かが持って帰ってくれてるのだな、という形でしか実感はできないのですが。

工務店プロフィール

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