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お客様の声・工務店インタビュー

Vol.5 工務店インタビュー・シバ・サンホーム

シバ・サンホーム(奈良市) 柴部社長にお話をうかがいました。

―「ハウスガードシステム」のどの点に興味をもって採用されましたか?
シバ・サンホーム柴部社長(以下SB):もともと大工職人で棟梁として数十年家を建てて来ましたが、大工がとてもいやなのは、お客さまからのクレームです。実は数年経ってからドアが閉まらない、カギのかからないドアなどのクレーム対応が結構いやなクレームでした。
 やはり家の構造がしっかりとしていない家と貧弱な家とでは、クレームの数が全然違うのです。
 下請け当時、私自身が家の材料を選べない状況でしたので仕方ありませんでしたが、本当に大工としてつらかった時代でした。
 又、リフォームの依頼を受け工事中に「土台・柱」の腐れを発見して施主様に相談を持ちかけても、ほとんどの施主さまは、今現状で家が倒れていないので・・・、大工さん「そのままでいいです><」なんて言う施主様が多かった。「土台・柱」の入れ替えというのは、費用がかなりかかっているからです。
 私が材料を選び私のお客さまに家を建てるときには、安心して永く住める家を建ててあげたいな~、といつも考えていましたから、ハウスガードシステムはすぐに採用しました。

―御社にとって、「ハウスガードシステム」のメリットは?
SB:お客さまに安心しておすすめできる事です。 実際にハウスガードと同じ技術(加圧注入処理)で造られた、山奥のダムなどを見学に行って、自分の目で見て確かめたので、自身を持っておすすめしています。

―お施主さまにはどのようにご説明されていますか?
SB:大工として、木の性質・特徴をお話ししています。木は「腐る」という事、シロアリは木を「食べる」という事などの話しを、私の経験談の話などをお話ししております。  また、実際にシロアリなどを見ていただいております。

―ありがとうございました。

工務店プロフィール

シバ・サンホーム

シバ・サンホーム

住所:〒630-8146 奈良県奈良市八条町389-2
Tel:0742-34-0538 Fax:0742-34-0573
ホームページ:http://www.shibasun.jp/
E-mail:contact@shibasun.jp

お問合せはこちらです。お電話:06-6685-1911(担当:平林)

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